オンボーディングの定義：それは何か、そして今なぜ重要なのか

オンボーディングの定義：それは何か、そして今なぜ重要なのか

今日の競争の激しい雇用市場では、優秀な人材を引き付けることは戦いの半分に過ぎません。それらの従業員を維持し、彼らがすぐに生産的な貢献者になるようにすることが、真の課題です。そこで効果的なオンボーディングが登場し、成功し、長く続く従業員と雇用主の関係の舞台を設定します。

オンボーディングとは？

オンボーディングとは、新しい従業員を組織に統合するプロセスです。それは、採用通知が受理された瞬間から始まり、新しい従業員が自分の役割、企業文化、チームのダイナミクスに完全に順応するまで続きます。それは単なる書類の山と簡単なツアー以上のものです。それは、従業員の統合に対する戦略的かつ包括的なアプローチです。

Merriam-Websterによると、オンボーディングとは「新しい従業員をオリエンテーションし、トレーニングする行為またはプロセス」であり、優れたオンボーディングはより高いエンゲージメントと定着につながります。人材開発協会（ATD）は、オンボーディングは新しい従業員に成功するために必要な知識とスキルを身に付けさせる必要があり、1日のオリエンテーションを超えて従業員の最初の1年間を包含する必要があると強調しています。

一般的なオンボーディングプロセスには、次のものが含まれます。

• プレボーディング： 初日より前に、歓迎資料を送信し、事務処理を完了します。
• オリエンテーション： 初日に、会社、文化、ポリシーの概要を説明します。
• トレーニング： 従業員に自分の役割に必要な特定のスキルと知識を習得させます。
• 継続的な開発： 最初の1年間を通じて、継続的なサポートと成長の機会を提供します。

オンボーディングが今、これまで以上に重要な理由

効果的なオンボーディングの重要性が高まっていることには、いくつかの要因があります。

• 従業員の定着率： 米国労働統計局によると、2024年の全産業の平均従業員離職率は3.4％でした。効果的なオンボーディングは、従業員の定着率を大幅に向上させることができます。ある調査によると、従業員は優れたオンボーディングを経験した場合、3年間会社に留まる可能性が69％高くなります。
• 従業員エンゲージメント： 米国の従業員エンゲージメントは、2024年初頭に11年ぶりの低水準に達しました。オンボーディングは、従業員の経験全体のトーンを設定し、エンゲージメントとモチベーションに影響を与えます。オンボーディングの経験が良い従業員は、職場で満足感を感じる可能性が2.6倍高いと報告されています。
• 生産性： 新入社員が完全に生産性を発揮するまでには、通常約8か月かかります。構造化されたオンボーディングプログラムは、この期間を大幅に短縮し、従業員がより迅速かつ効果的に貢献できるようにします。実際、標準的なオンボーディングプロセスを備えた組織は、新入社員の生産性が50％向上する可能性があります。
• リモートおよびハイブリッドワーク： リモートおよびハイブリッドワークモデルの台頭により、オンボーディングはさらに重要になっています。リモート従業員は、会社や同僚とのつながりを感じるために、構造化された魅力的なオンボーディングプロセスを必要としています。
• 離職のコスト： 従業員の離職コストは多大であり、交換された従業員の給与の100％から300％の範囲で見積もられています。効果的なオンボーディングに投資することで、離職率を下げ、会社に多大なコストを節約できます。

不十分なオンボーディングの高いコスト

オンボーディングを優先しないと、重大な結果を招く可能性があります。

• 離職率の増加： 従業員の離職の最大20％は、最初の45日以内に発生します。不適切なオンボーディング体験は、役割と企業文化について疑念を抱かせ、早期退職につながる可能性があります。
• 生産性の低下： 従業員がトレーニングを受けていない、またはサポートされていないと感じると、生産性が低下します。明確なガイドラインと期待の欠如は、彼らが効果的に仕事を行う能力を妨げる可能性があります。
• 企業文化への悪影響： 不適切なオンボーディングは、企業文化の否定的な印象を与え、すべての従業員の士気とエンゲージメントに影響を与える可能性があります。
• 経済的損失： 離職、生産性の低下、評判の低下に関連するコストは、会社の収益に大きな影響を与える可能性があります。米国と英国では、自分の仕事を理解していない非生産的な従業員を維持するために、年間約370億ドルが費やされています。

効果的なオンボーディングプロセスの重要な要素

成功するオンボーディングプログラムには、次の要素が含まれている必要があります。

• 明確なコミュニケーション： 新入社員に、最初から明確な期待、目標、責任を提供します。
• 包括的なトレーニング： 従業員が効果的に仕事を行うために必要な知識とスキルを習得させます。
• 社会的統合： 同僚とのつながりを促進し、チーム内での帰属意識を生み出します。
• 文化的没入： 従業員に会社の価値観、使命、文化を紹介します。
• 継続的なサポート： 最初の1年間を通じて、継続的なサポートとフィードバックを提供します。
• フィードバックメカニズム： 新入社員から定期的にフィードバックを求め、オンボーディングプロセスで改善すべき点を特定します。

オンボーディング、オリエンテーション、トレーニングの違い

オンボーディング、オリエンテーション、トレーニングの違いを区別することが重要です。

• オリエンテーション は通常、会社の基本的な情報、ポリシー、手順を網羅する短い紹介セッションです。
• トレーニング は、職務に必要な特定のスキルと知識の開発に焦点を当てています。
• オンボーディング は、オリエンテーションとトレーニング、および社会的統合と文化的没入を含む、より包括的で継続的なプロセスです。

オリエンテーションとトレーニングはオンボーディングの重要な要素ですが、適切に設計されたオンボーディングプログラムの代わりにはなりません。

1つのコースがどのようにこれに対処するか

AI搭載のコースビルダーおよびLMSであるOne Courseは、効果的なオンボーディングプログラムの作成と管理において重要な役割を果たすことができます。

• AI搭載のコース作成： One Courseのビルダーなどのツールは、ビデオ、インタラクティブモジュール、アセスメントなどの魅力的なオンボーディング教材の開発を加速できます。
• SCORMエクスポート： コンプライアンストレーニングや他のLMSプラットフォームとのシームレスな統合のために、SCORMパッケージを One Courseから直接エクスポートできます。
• 学習者管理： 適切な学習者管理を使用すると、新入社員の進捗状況を追跡し、知識のギャップを特定し、パーソナライズされたサポートを提供できます。
• 集中型プラットフォーム： One Courseは、トレーニング教材の配信から従業員の進捗状況の追跡まで、オンボーディングプロセスのすべての側面を管理するための集中型プラットフォームを提供します。

機能比較：One Courseと他のプラットフォーム

機能	One Course	TalentLMS	Articulate 360
AIコースビルダー	はい	はい（TalentCraft）	はい（AIアシスタント）
SCORMエクスポート	はい	はい	はい
自動化された従業員トレーニング	はい	はい（自動化）	いいえ
オンボーディングワークフロー	はい	制限あり	いいえ
ユーザー評価	4.8/5つ星	4.6/5つ星	N/A
フリーティア	はい（無料）	はい	はい（30日間の試用版）
開始価格（有料プラン）	月額サブスクリプション	月額149ドル（最大40ユーザー）	ユーザーあたり年間1,199ドル

注：ユーザー評価は変動する可能性があります。ベンダーのWebサイトで直接確認してください。

TalentLMSも無料プランを提供していますが、AIコンテンツアシスタンスとサムネイルは「PROMO」機能としてマークされており、将来的には利用できる範囲が限られている可能性があります。Articulate 360の価格は、ユーザーあたり年間1,199ドルからで、標準プランとAI強化プランで異なるティアがあります。

結論

今日の競争の激しいビジネス環境では、効果的なオンボーディングはもはやオプションではなく、戦略的な必須事項です。オンボーディングを優先することで、企業は従業員の定着率を向上させ、エンゲージメントを高め、生産性を向上させることができます。オンボーディングへの投資を怠ると、離職率の増加、生産性の低下、および重大な経済的損失につながる可能性があります。適切に設計されたオンボーディングプログラムの力を活用して、新入社員を成功に導き、繁栄する企業文化を築きましょう。

コース開発を簡素化し、より効果的なオンボーディングエクスペリエンスを作成する準備ができたら、One Courseを無料で試してみてください。